A beleérző képesség (empátia) által mintegy bele tudjuk élni magunkat a másik helyzetébe, és mélyen megértjük őt. Ez a figyelem…
Mindennapi tapasztalatunk, hogy közléseink jó része nem szavakban fejeződik ki. A kommunikáció különböző csatornái valamennyi kapcsolatban jelen vannak…
